Informatie over levering en retouren

UK levering

Artikelen online worden op bestelling gemaakt of zijn afkomstig van internationale leveranciers, dus er moet een levertijd van 12 werkdagen worden verwacht vanaf de datum van bestelling tot levering, tenzij het artikel op voorraad is en het 2-3 werkdagen kan duren voor levering.
Als uw artikel wordt opgehouden en deze levertijd van 12 dagen overschrijdt, neem dan contact op met ons verkoopteam over uw levering en wij kunnen u verder helpen.
Voor alle andere bezorgingsvragen vragen we klanten om te werken vanaf deze levertijd van 12 werkdagen en geen e-mail te sturen naar ons verkoopteam, tenzij er een wijziging is opgetreden in uw bezorgadres.

Internationale levering

Houd rekening met een levertijd van 15 werkdagen voor internationale leveringen (dit kan overlopen als gevolg van douane-logistiek of interfaces van derden). Voor vragen kunt u rechtstreeks contact opnemen met ons verkoopteam voor doorlooptijd en portokosten.

Geeft terug

Bedankt voor het winkelen bij ons bij BaeWatch. We doen er alles aan om te hopen dat u van uw aankoop (en) houdt. Als u echter niet volledig tevreden bent met het / de artikel (en) dat u hebt ontvangen, kunt u het / de artikel (en) binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren, op voorwaarde dat ze in originele staat zijn met intacte tags. Zodra artikelen zijn geretourneerd, heeft u recht op terugbetaling. Voor item (s) die na deze tijd worden geretourneerd, behouden we ons het recht voor om de item (s) aan u te retourneren.

We kunnen geen artikelen terugbetalen die lijken te zijn gedragen, gewassen, niet in originele staat of waarvan de labels zijn verwijderd. Elk aspect van het kledingstuk moet vrij zijn van tekenen van slijtage en geur.

Hoe terug te keren:

Als u ervoor kiest om uw artikel (en) te retourneren, streven we ernaar om uw retour binnen 14 dagen na ontvangst te verwerken, maar in uitzonderlijk drukke periodes (zoals tijdens de verkoop) kan dit tot 28 dagen duren.

Vul gewoon het bijgeleverde Factuur / Retourformulier in met de reden voor de retour en voeg het bij uw pakket.

Retourneer uw artikel (en) met behulp van een aangetekende bezorgservice voor uw eigen verzekering, zodat de verzendkosten vooruitbetaald worden naar het volgende adres:

BaeWatch Shop

Afdeling Retouren

Prospect House

Hoofdweg

Betley

CW39BH

Zorg ervoor dat u uw verzendbewijs bewaart.

Retourneer uw goederen niet via pakketbezorgingsdiensten zoals DHL, FedEx, UPS (of vergelijkbaar), aangezien de douanekosten in rekening worden gebracht en naar u worden doorgestuurd voor betaling.

Uw retourformulier kwijt? Neem contact met ons op en vraag een kopie aan via e-mail.

Het kan ongeveer 14 dagen duren voordat PayPal-terugbetalingen zijn verwerkt.

Restituties

We zijn niet verplicht om u een restitutie te verlenen totdat we het product / de producten van u hebben ontvangen of we van u bewijs (zoals bewijs van verzending) hebben ontvangen dat u het artikel / de artikelen naar ons hebt teruggestuurd. We raden u ten zeerste aan om de producten op een veilige of traceerbare manier te verzenden - bijv. Opgenomen / Spoedbestelling - en dat u uw verzendbewijs bewaart.

Als het artikel wordt afgewezen, worden uw artikel (en) naar u teruggestuurd samen met een brief waarin de reden (en) worden uiteengezet.

Als u bent goedgekeurd, wordt uw teruggave verwerkt en wordt binnen ongeveer twee dagen na verwerking automatisch een tegoed toegepast op uw oorspronkelijke betalingsmethode. Afhankelijk van uw bank kan het tot twee factureringscycli duren voordat het krediet op uw creditcardafschrift verschijnt.

Zie ook de secties Uitsluitingen en Retourneren hieronder.

Uitsluitingen

Helaas kunnen we om hygiënische redenen geen retouren van piercingsieraden accepteren.
Retourzendingen van ondergoed en badkleding zijn alleen geldig als de hygiënestrook intact is.
Items waarvan de beveiligingstags zijn verwijderd.

Onbestelbare items

Als artikelen niet door de koerier / postdiensten aan u kunnen worden geleverd, worden deze bestellingen gedurende een bepaalde periode vastgehouden (varieert per bedrijf) zodat u ze kunt ophalen. Als niet-afgehaalde items deze limiet overschrijden, worden ze aan ons als afzender geretourneerd.